受診に関するルール

初回診察について

診療内容について

初回とは、ご新規の方、当院で3~6ヶ月毎の定期予防管理受診をされていない方の新たな受診時の1回目を指します。
初回は診察、検査、ヒアリング、応急処置もしくは当日30分の診療時間内で可能な範囲内処置になります。
３０分を超える診察が必要な場合は、持ち時間の３０分を超えた段階で予約外(急患)対応へと移行します。
その際は他のその時間帯の正規の予約の方が優先になるので、待ち時間が発生します。
必ずしもご希望の処置が当日その場で完了できるものではありませんので、ご了解ください。
特に新規来院時即日での手術を伴う治療全般、ホワイトニングの施術、矯正検査は行いません。

クリーニングご希望で必ず初回に完了希望の方は保険外診療(自費)のクリーニングメニューを受けていただいたほうが確実で、内容もおススメです。

保険診療でクリーニングの場合、午前・午後の診察時間の最後の30分の時間帯にも予約が入ってしまうのですが、ほぼクリーニングの時間はありません。ご注意ください。
保険外診療のクリーニングはWEBでの予約はできませんので、必ずお電話でのお問合せをお願いします。

治療費について

診察室でスタッフによるヒアリングが始まった地点で医療費が発生します。
診察をご希望される内容は必ずしも保険診療適応とは限りません。
診察をご希望の内容が保険診療適応外のみの内容となる場合は、診察費、検査費を含む全ての料金は保険外(自費)となります。
保険外診療(自費)の内容のみのご希望の診察の場合、初回診察料で￥4400(税込)が必ず発生します。
※これはレントゲン等の検査費や施術費を含みません。
ご自身の受診が保険に該当するか否か、事前に電話でお問合せの上、予約取得されることをおススメいたします。

例１：当院ではホワイトニング、インプラント、矯正などの保険外診療のみの
希望で保険診療の内容は他院受診の方

例２：歯茎の検査なしで歯石とりをしてほしいなどの
「保険診療のルールに従わない診察」を希望の方

その他の保険外診療費は
こちらをクリック

むし歯治療など全体的治療を当院でご希望の場合はメインの診察が保険診療になることが多いですので、初回を保険診療での対応で賄うことが可能です。
ただし、厚労省の定める保険診療療養担当規則から保険診療と保険外診療の同日処置はできません。初回は保険診療内の診察のみで、ご希望される保険外の施術は初日以後の一連の適切な治療計画の中のタイミングで保険外診療のみの診察予定を組むことになります。

保険外診療の費用の電話での問い合わせは未受診での基本電話ではお断りしております。
未受診の方はお電話をされてもHPに記載こと以上のことはコメントできません。HPの料金表で各自判断してください。料金案内は受診後になります。

当院がかかりつけでない方

他院がかかりつけの方で、当院に転院意思のない方は予約診療と根本処置はお断りしております。
この場合の「かかりつけ」とはご自身がメインで現在進行形で通院されている医院を指します。
すべて予約外診療扱いで、同時刻に当院のかかりつけの患者様がおられる場合は当院のかかりつけの患者様を優先いたします。
当院をメインにご通院されている方々を差し置いて、他院ご通院の方に時間を割くわけにはいきません。
たまたま時間が空いていれば、時間通りに対応はしますが、当院かかりつけの予約ある場合はかなり長い待ち時間があったり、時間帯と他の方の予約の状況によっては当日の診察をお断りすることもあります。

現在、平日9時30分～10時30分と午前診最終の時間帯、17時以後、土曜日の全時間帯はかなりの待ち時間をご覚悟の上、来院してください。

ただし、下記の場合はその限りではありません。
・前医を何らかの理由で通えなくなったため、転院先を探されている場合
・矯正のみ行う専門医療機関からの歯科一般治療の処置依頼の場合(一般診療は当院がメインになる場合)
・矯正治療の難度が高く、こちらから別な矯正専門医療機関に矯正をお任せする場合
・口腔がんなど、明らかに口腔外科専門医療機関にお任せする必要がある場合
・当院で行っている一部の専門外来にのみ処置依頼の紹介があった場合
・こちらから親知らずの抜歯のみ等を当院からの依頼で口腔外科専門医療機関で行かれる場合
(注意：大阪歯科大学附属病院・大阪大学歯学部付属病院などの一般歯科治療の対応可能な病院で当院の依頼する処置以外で、一般開業医で対応可能な処置も含めて行うことになった場合はその治療期間中は、他院かかりつけ扱いとなりますので、ご理解をよろしくお願いします。)

医療保険情報の確認が取れない方

保険証の原本の未提示の方はどのような理由があってもその日は自費扱いとなります。
下記は未提示に該当します。
・保険証はあるが、子供の診療などの公費負担の保険証がない。
・マイナンバーカードを提示いただいたが、医療保険情報の確認がとれない場合。
・保険証の有効期限外の場合
・保険証が治療を受けるご本人のものではないと判断した場合。など